1. El curso online (el “Curso”) se encuentra disponible según la estructura del programa de cursos. La asignación del Curso respectivo la realizará el Instituto Chileno Británico de Cultura de acuerdo con el resultado del diagnóstico que deberá realizar el alumno de acuerdo instrucciones del Instituto.
2. Los alumnos tendrán acceso al Curso una vez que hayan aceptado estos términos y condiciones, hayan cancelado el valor del Curso y hayan sido habilitados como usuarios al recibir su nombre de usuario y clave personal. Dicho nombre de usuario y clave son de uso exclusivo de cada alumno y no son transferibles.
3. Una vez contratado el Curso a través de este mecanismo, los alumnos no podrán poner término unilateral al contrato ni solicitar devolución del pago del Curso.
4. Toda la información del alumno que se entregue al Instituto Chileno Británico de Cultura se tratará en forma confidencial y no será compartida con terceros.
5. El alumno se compromete a utilizar los materiales y medios tecnológicos del Curso exclusivamente con fines educativos en el marco de ella. Se deja constancia que la información contenida en cualquiera de los componentes que forman parte del Curso, tanto impresos o electrónicos es propiedad exclusiva del Instituto Chileno Británico de Cultura. Se encuentra estrictamente prohibida la reproducción o comercialización de cualquiera de los elementos que forman parte del Curso.
6. El acceso a los elementos necesarios para participar en el Curso serán responsabilidad del alumno, debiendo tener presente las condiciones, características, requerimientos técnicos y limitaciones asociados al uso de los componentes que forman parte del Curso.
   a. Duración del curso:
   1. Grupales de verano: un nivel por mes.
   2. Grupales de marzo a diciembre: un nivel por trimestre o un nivel por bimestre.
   3. Los horarios de los cursos que se dictan vía Zoom o Teams pueden ser modificados según el quorum de cada sección.
   4. Individuales Inglés General, 24x7, Negocios y Turismo: 5 meses por nivel.
   5. Individuales: 50 horas y habilidades receptivas: 3 meses por nivel.


7. Cambio de cursos: establecer que la compra de un curso solo habilita el acceso al curso por el que se pagó y no a otro.
8. Transferencia de usuario: el uso de un curso es válido solo para la persona que se registró como usuario y no es transferible a otro.
9. El estudiante es responsable de cumplir los requerimientos técnicos especificados para cada producto.
10. El estudiante es responsable de asegurar la habilitación de accesos.
11. La asignación de niveles está sujeta exclusivamente al resultado del diagnóstico.
12. No habrá disminuciones en el precio y/o devoluciones de dinero por el no uso de la clave de acceso o por la falta de acceso a cualquiera de los componentes que forman parte del Curso atribuibles a problemas en la conexión a Internet, o similares. Ninguna de estas circunstancias dará derecho al alumno para reclamar resarcimiento de perjuicios.
13. El Curso se deberá desarrollar completo según los plazos indicados en el punto 6.a de estos términos y condiciones desde el momento que se envía cualquier correo instructivo o de bienvenida. Cualquier extensión a los plazos contratados devengará un cargo adicional.
14. Para los cursos individuales existen plazos según nómina de activación. Dicha nómina se cierra todos los miércoles a las 18.00 horas y todos los cursos indicados en ella para la respectiva activación recibirán su correo de bienvenida por parte del Instituto con las instrucciones de dónde y cómo ingresar al curso entre los días jueves o viernes (hasta las 21.00 horas de ambos días). Para cumplir con el requisito de ingreso a la nómina de activación el alumno debe tener el test rendido antes de las 18.00 horas del día miércoles.
15. Todo test de diagnóstico rendido después de las 18.00 horas del miércoles será activado entre jueves o viernes de la semana siguiente bajo el mismo procedimiento.
16. Para los cursos grupales, el proceso será que posterior al test de diagnóstico quedará asignado automáticamente al nivel y el Instituto enviará un correo automático para que el alumno ingrese a la plataforma de la sede virtual.
17. Para los cursos escolares, después de haber comprado el curso de inglés deberá esperar un máximo de 24 horas hábiles para ser contactado por alguien del Instituto y que le haga llegar el test de diagnóstico e instrucciones para ingresar al nivel.
18. El alumno debe ser responsable de revisar su bandeja de entrada, Spam o correo no deseado y estar pendiente de la información que el Instituto entregue.